Innledning

Denne boka er skrevet for alle som er interessert i utdanning og Internett, og bør være av spesiell interesse for dem som vurderer å bli nettstudent eller nettlærer. Boka er likevel først og fremst skrevet for ansatte ved universiteter og høgskoler, beslutningstakere i skoleverket, opplæringsansvarlige i privat og offentlig sektor og studenter med interesse for pedagogikk og informasjonsteknologi.

Leserveiledning

Boka bygger på utvalgte artikler, rapporter og foredrag om nettbasert utdanning. Det aller meste er mitt eget materiale som enten er forkortet, omarbeidet, oppdatert eller oversatt fra engelsk. Torstein Rekkedal har vært medforfatter på artikkelen Voksne kan og vil lære på Internett, og han har som så ofte før vært en viktig kilde og støtte i mitt arbeid. Sigmund Lieberg skal ha takk for at han har bidratt med verdifulle råd og kommentarer til artiklene. I tillegg vil jeg takke Rolf Baltzersen for at jeg har fått tillatelse til å bruke rapporten hans om Studenters syn på nettstudier, og alle som har gitt tillatelse til bruk av bokas case-beskrivelser.

Utvalget i denne artikkelsamlingen er gjort med tanke på å dekke et relativt bredt spekter av aktuelle temaer innenfor fagområdet. Bidragene er i utgangspunktet skrevet til forskjellig tid og for forskjellige målgrupper. Derfor har artiklene noe forskjellig dybde og stil, og enkelte temaer kan være belyst flere steder. Artiklene er likevel organisert og bearbeidet for å dekke følgende fem hovedtemaer:

Første hovedtema tar for seg status og utviklingslinjer for nettbasert utdanning i Norge og internasjonalt. De største norske aktørene på nettbasert utdanning blir presentert sammen med noen portaler med informasjon om internasjonale nettkurs. Denne delen inneholder også en egen artikkel som beskriver NKI Nettskolens erfaringer etter 10 000 kurspåmeldinger og 15 års fjernundervisning på nettet.

Andre hovedtema fokuserer på nettstudentenes holdninger til og erfaringer med nettstudier. Artiklene presenterer resultatene fra flere spørreundersøkelser og dybdeintervjuer. Dessuten inneholder denne delen presentasjon av noen studenter i egne case-beskrivelser. Artiklene viser at fjernundervisning på Internett representerer en ny mulighet for store grupper av voksne som har behov for etter- eller videreutdanning, og at nettstudentene oppfatter sin egen læresituasjon som svært tilfredsstillende.

Tredje hovedtema handler om utvikling og undervisning av nettkurs. Et hovedpoeng er at nettet gir pedagogiske muligheter som vanskelig kan oppnås i et klasserom, men at nettlærerens arbeidsbelastning kan bli stor dersom det pedagogiske opplegget ikke er godt gjennomtenkt. To case-beskrivelser presenterer aktuelle lærererfaringer. De spesielle utfordringene ved utvikling av nettkurs, undervisning på nettet og evaluering av nettstudenter er belyst i egne artikler.

Fjerde hovedtema belyser utfordringer ved administrasjon og drift av virtuelle skoler. Dette omfatter administrasjon av studenter, lærere, kurs og læremidler. Institusjoner som ønsker å tilby undervisning over nettet, kan håndtere dette ved å kjøpe standard administrative systemer, utvikle egne løsninger eller samarbeide med andre. Denne delen presenterer også noen standardsystemer. En av artiklene tar for seg de sentrale elementene i et nettbasert undervisningssystem, i tillegg til at den diskuterer noen av de strategiske valgmulighetene en nettskole har.

Femte hovedtema drøfter globalisering og framtidsutsikter for nettbasert utdanning med utgangspunkt i en analyse av 130 institusjoner i 26 land. Den norske konkurranseevnen på det globale markedet for nettkurs blir diskutert, og til slutt blir noen økonomiske, teknologiske og markedsmessige trender presentert.

Definisjon av sentrale begreper

Det er mange begreper som er i bruk når det gjelder undervisning på Internett. På engelsk møter vi ofte begreper som e-learning, virtual education, Internet-based education, web-based education og computer-mediated communication (CMC). På norsk hører vi ofte begrepene e-læring, nettbasert utdanning og nettskoler. Disse begrepene blir ofte brukt ukritisk om hverandre i ulike sammenhenger. Etter min oppfatning er det derfor et sterkt behov for den begrepsavklaringen som jeg nå skal presentere.

E-læring er et relativt nytt begrep som oppstod i kjølvannet av den store interessen for handel over Internett (e-handel). Begrepet ble fort populært i investormiljøer og innenfor bedriftsintern opplæring. Begrepet er også mye brukt av institusjoner som har vært gode på datastøttet læring (computer-based training) og cd-rom-baserte opplæringsprogrammer. Begrepet er ikke særlig presist og har vært brukt om det meste som har tilknytning til læring og Internett. Derfor har jeg valgt en mer presis definisjon i denne boka: E-læring er interaktiv opplæring der den som lærer, får respons på sine handlinger via Internett fra et dataprogram og i noen tilfeller også fra en lærer.

Nettbasert utdanning er et mer presist begrep som også krever langt mer av leverandøren. Min definisjon på nettbasert utdanning er basert på Desmond Keegans (1998) definisjon av fjernundervisning og er kjennetegnet ved at

  • lærer og student er atskilte i rom og/eller tid, i motsetning til tradisjonell klasseromsundervisning
  • en utdanningsvirksomhet står bak aktiviteten, i motsetning til selvstudier og privatundervisning
  • datanett blir brukt til å formidle lærestoff
  • datanett blir brukt til reell toveiskommunikasjon i læreprosessen, slik at studentene kan dra nytte av kommunikasjon med hverandre, lærere og administrativt personell

Begrepet nettskole er også brukt i mange varianter og sammenhenger, for eksempel Nettskolen, Nettverksuniversitetet og Nettgymnaset. Et annet ord for det samme er virtuell skole. Disse begrepene indikerer at institusjonen tilbyr langt flere nettjenester enn læring og undervisning. En nettskole trenger ikke eksistere som et skolebygg med klasserom, kontorer, lesesal og bibliotek. Likevel skal den kunne ivareta alle skolens oppgaver og funksjoner. Å drive en nettskole er med andre ord mye mer komplisert enn å tilby e-læring og nettbasert utdanning.

En nettstudent er i denne boka definert som en student som primært er knyttet til studiestedet gjennom Internett. Nettstudentene er sjelden eller aldri fysisk til stede ved den institusjonen der de studerer. Typiske nettstudenter er voksne mennesker som studerer på deltid.

I forbindelse med nettbasert utdanning snakker vi om to forskjellige kommunikasjonsformer som har store konsekvenser for hvordan undervisningen blir tilrettelagt. Synkron kommunikasjon foregår i sann tid, det vil si at nettet blir brukt samtidig av de som kommuniserer. Pratekanaler og videokonferanser er eksempler på asynkron kommunikasjon. Ved asynkron kommunikasjon blir meldingene lagret i nettet til det passer mottakeren å motta dem. E-post er et eksempel på asynkron kommunikasjon. Asynkron kommunikasjon er mye mer fleksibel i tid enn synkron kommunikasjon.

Nettskoler kan ha svært forskjellige framdriftsplaner. Individuell studieprogresjon fører til at hver student selv kan bestemme startdato og framdriftsplan for studiene sine. Kollektiv studieprogresjon innebærer at skolen fastsetter en felles startdato og framdriftsplan som alle studentene må følge.

I denne boka skiller vi mellom undervisningsmetoder, undervisningsteknikker og undervisningsmedier for nettbasert utdanning. Disse begrepene er til dels kontroversielle i norske pedagogiske miljøer. Bakgrunnen for at de likevel blir brukt i denne boka, er at de er sterkt knyttet til begreper som brukes innen datamaskinbasert kommunikasjon og i amerikansk terminologi (methods, techniques, devices).

En nettbasert undervisningsmetode er en måte å organisere mennesker på som skal lære på nettet. Vi kan skille mellom fire metoder: en-til-nett, en-til-en, en-til-mange og mange-til-mange.

Nettbaserte undervisningsteknikker er ulike måter å tilrettelegge undervisningen på. Tre eksempler på undervisningsteknikker er rollespill, forelesninger og prosjektoppgaver.

Undervisningsmedier er tekniske hjelpemidler som kan brukes i undervisningen. I forbindelse med nettbasert undervisning skiller vi mellom systemer for informasjonshenting, e-postsystemer, oppslagstavlesystemer og konferansesystemer.

Anbefalt litteratur

Det ble skrevet noen klassiske bøker om nettbasert utdanning før Internett ble allment tilgjengelig. Den første viktige boka var Mindweave, som ble redigert av Mason og Kaye (1989). Seinere redigerte Harasim Online education (1990), Waggoner Empowering networks (1992), Berge og Collins Computer-mediated Communication and the Online Classroom (1995) og Harasim, Hiltz, Teles og Turoff Learning Networks (1995).

Noen bøker fra 1997 som kan anbefales, er Web-Based Instruction (Khan, 1997), Web-Based Training Cookbook. Everything you need to know for online training (Hall, 1997), Web-Teaching, A Guide to Designing Interactive Teaching for the World Wide Web (Brooks, 1997), Virtual Learning: A Revolutionary Approach to Building a Highly Skilled Workforce (Schank, 1997) og Creating the Virtual Classroom: Distance Learning with the Internet (Porter, 1997).

I 1998 kom Building a Web-Based Education System (McCormack and Jones, 1998) og Web-Based Training: Using Technology to Design Adult Learning Experiences (Driscoll and Alexander, 1998).

Fra 1999 kan følgende bok anbefales: Building Learning Communities in Cyberspace: Effective Strategies for the Online Classroom (Palloff and Pratt, 1999).

Sentrale norske web-steder

Denne boka inneholder mange henvisninger til web-sider. Flere av dem er på engelsk, en del viser til institusjoner som tilbyr nettbasert utdanning, andre viser til konkrete eksempler, artikler og rapporter. Det finnes likevel noen få sentrale, norske oversikter som kan anbefales:

  • SOFF − Sentralorganet for fleksibel læring i høgre utdanning: www.soff.uit.no
  • ITU − Forsknings- og kompetansenettverk for IT i utdanning: www.itu.uio.no
  • Tunet − Møteplassen for voksenopplæring på Internett: www.tunet.net

Arbeidsgruppa for digitale læremidler: www.uio.no/adl

Referanser

Berge, Z. and M.P. Collins (1995): Computer Mediated Communication and the Online Classroom. Volume III, Distance Education, Cresskill, NJ, Hampton Press

Brooks, D.W. (1997): Web-Teaching. A Guide to Design Interactive Teaching for the World Wide Web (Innovations in Science Education and Technology), New York, NY, Plenum Press

Driscoll, M. and L. Alexander (1998): Web-based Training: Using Technology to Design Adult Learning Experiences, San Francisco, CA, The Jossey-Bass Publishers

Hall, B. (1997): Web-Based Training Cookbook. Everything you need to know for online training, New York, NY, John Wiley & Sons

Harasim, L.M. (1990): Online Education: Perspectives on a New Environment, New York, Praeger

Harasim, L., S.R. Hiltz, L. Teles, and M. Turroff (1995): Learning Networks. A Field Guide to Teaching and Learning Online, Cambridge, Ma: The MIT Press

Kahn, B.H. Ed. (1997): Web-based Instruction, Englewood Cliffs, New Jersey: Educational Technology Publications

Keegan, D. eds. D. Sewart, D. Keegan and B. Holmberg, 6–33. (1988): On defining distance education. In Distance Education: International Perspectives, London/New York, Routledge

Mason, R.D. and A. Kaye (1989): Mindweave: Communications, Computers, and Distance Education, Oxford, Pergamon Press

McCormack, C. and D. Jones (1998): Building a Web-based Education System, New York, NY: John Wiley & Sons

Palloff, R.M. and K. Pratt (1999): Building Learning Communities in Cyberspace: Effective Strategies for the Online Classroom, San FranCisco, CA: The Jossey-Bass Higher and Adult Education Series

Porter, L.R. (1997): Creating the Virtual Classroom: Distance Learning with the Internet, New York, NY, John Wiley & Sons

Schank, R.C. (1997): Virtual Learning: A Revolutionary Approach to Building a High Skilled Workforce, New York, NY, McGraw-Hill

Waggoner, M.D. (1992): Empowering Networks: Computer Conferencing in Education, Englewood Cliffs, New Jersey: Educational Technology Publications